Pemkot Ambon Buka Layanan 2 Jam Bersama Masyarakat
ZonaInfo.id, Ambon – Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon membuka program layanan 2 jam bersama masyarakat setiap hari Jumat.
Program ini merupakan gebrakan Penjabat Wali Kota Ambon, Bodewin M. Wattimena untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Pemerintah perlu lebih membuka diri kepada masyarakat dalam aspek pelayanan terutama apa yang menjadi kebutuhan masyarakat,” kata Wattimena, Rabu (3/8/22) di Balai Kota.
Program ini akan dilakukan setiap hari Jumat dengan durasi 2 jam. Dalam program itu, masyarakat Kota Ambon dapat langsung bertatap muka dengan Penjabat Wali Kota didampingi para pimpinan OPD tanpa harus menyurat lebih dulu.
“Setiap hari Jumat nanti program layanan 2 jam bersama masyarakat. Masyarakat menyampaikan aspirasi secara langsung kepada pemerintah bisa tentang apa saja, sehingga ke depan tidak ada lagi masyarakat yang mengeluh dengan pelayanan pemerintah,” ujarnya.
Program itu akan berlaku secara berjenjang mulai dari Balai Kota hingga ke kantor Camat, Desa/Negeri, dan Kelurahan.
“Kita mulai dari jam 08.00 WIT hingga 10.00 WIT di Balai Kota. Nanti saya dan seluruh pimpinan OPD menemui masyarakat,” jelas Wattimena.
“Siapa saja boleh datang dan silakan menyampaikan aspirasi. Misalkan masyarakat mau sampaikan ada pohon di pinggir rumah sudah mau roboh, oke besok kita tata atau hal apapun, silakan disampaikan,” sambungnya.
Lanjut Wattimena, program tersebut sengaja dilakukan sebagai bentuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat, sehingga tidak ada lagi sekat antara Pemerintah dan masyarakat.
“Ada banyak keluhan masyarakat yang memang tidak tersampaikan secara baik kepada pemerintah dan sebaliknya ada hal yang dikerjakan oleh pemerintah tidak sesuai dengan harapan atau keinginan masyarakat,” tandasnya. (ZI-10)
