Pemkot Ambon Gelar Forum Konsultasi Publik Pembentukan Mall Pelayanan Publik
ZonaInfo.id, Ambon – Pemkot Ambon menggelar Forum Konsultasi Publik Pembentukan Mall Pelayanan Publik (MPP), Kamis (21/8/2025).
Kegiatan yang berlangsung di lt. 4 Hotel Grand Avira itu, dihadiri Plt. Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Christian Tukloy, Sekretaris DPMPTSP, para pimpinan OPD, para narasumber, para ASN lingkup DPMPTSP Kota, serta undangan lainnya.
Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat (Asisten I) Sekretaris Kota Ambon, Selly Kalahatu yang membacakan sambutan Wali Kota saat membuka kegiatan ini mengatakan, MPP telah berkembang menjadi sebuah kebutuhan yang tidak bisa ditawar-tawar dalam upaya untuk menyediakan pelayanan yang mudah, pelayanan yang nyaman, pasti dan tepat bagi seluruh masyarakat.
Pemerintah melalui Perpres Nomor 89 Tahun 2021, menekankan pentingnya Pemerintah Daerah menyelenggarakan MPP, dimana Pemerintah Kota Ambon secara khusus dalam Program Prioritas Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah (RPJPD) menetapkan MPP sebagai salah satu dari 17 program prioritas yaitu, prioritas yang kelima Pelayanan Publik yang Mudah dan Terjangkau melalui Mall Pelayanan Publik dan Bebas Pungli.
Ia menjelaskan, forum konsultasi publik yang dilaksanakan pada saat ini, menjadi salah satu syarat utama untuk mendapatkan persetujuan peresmian MPP.
“Mall Pelayanan Publik menjadi sarana yang penting bagi kita untuk mendengarkan aspirasi, masukan dan harapan dari semua pemangku kepentingan, serta pelaku usaha, terkait dalam penyelenggaraan Mall Pelayanan Publik. Ini penting dilakukan agar harapan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, transparan dan terintegrasi dapat sama-sama kita wujudkan,” ujarnya.
Wali Kota mengharapkan, kegiatan ini menjadi momentum strategis untuk memperkuat kolaborasi antara pemerintah, dunia usaha dan investor.
“Kita ingin memastikan bahwa pelayanan publik yang efisien, mampu mendukung ekosistem investasi yang kondusif, membuka peluang usaha baru, serta menciptakan lapangan kerja yang lebih luas,” tandasnya.
Pemerintah Kota berkomitmen untuk terus dan terus melakukan reformasi birokrasi, penyederhanaan regulasi serta memperkuat digitalisasi pelayanan, namun keberhasilan ini tentu tidak mungkin tercapai tanpa dukungan dan keterlibatan semua pihak, baik masyarakat maupun para pelaku usaha.
“Untuk itu saya mengajak seluruh peserta agar aktif, memberikan masukan dan saran dalam forum ini, sekaligus menjalin kemitraan yang produktif melalui temu usaha investasi yang dirangkaikan dalam acara ini. Semoga kegiatan ini dapat membawa manfaat nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendorong pertumbuhan ekonomi daerah,” ujarnya. (ZI-21)
