Penjabat Wali Kota Minta Pimpinan OPD Ciptakan Inovasi

ZonaInfo.id, Ambon – Penjabat Wali Kota Ambon, Bodewin M. Wattimena meminta para pimpinan OPD di lingkup Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon untuk meningkatkan inisiatif dan menciptakan inovasi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.

Hal ini disampaikan Wattimena terkait agenda penilaian kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2022 oleh Ombudsman RI Perwakilan Maluku.

“Para pimpinan OPD harus tingkatkan inisiatif dan inovasi serta berkoordinasi secara baik, tidak bisa mental disuruh dulu baru kerja,” tandasnya dalam pertemuan dengan Kepala Ombudsman RI Perwakilan Maluku, Hasan Slamet serta para pimpinan OPD, Jumat (3/6/2022).

Dijelaskan, ada banyak penilaian terhadap pelayanan publik Pemkot Ambon yang dilakukan oleh lembaga pemerintah maupun swasta. Salah satunya dari Ombudsman lewat penilaian kepatuhan yang dilaksanakan setiap tahun.

“Sebelum tiba pada penilaian tersebut kita harus perbaiki semua yang kurang, sehingga semua OPD kedapatan siap dengan seluruh tugas dan tanggung jawab masing-masing,” ujar Wattimena.

Menurutnya, dengan adanya penilaian kepatuhan standar pelayanan public jajaran OPD dapat mengetahui kekurangan yang dimiliki, sehingga dapat segera dilakukan langkah perbaikan.

“Ombudsman bersedia melakukan pendampingan memberikan arahan dan petunjuk apa yang harus diperbaiki jika ada yang masih kurang. Sedangkan yang sudah bagus  harus dijaga dan dipertahankan,” tandasnya.

Kepada Kepala Ombudsman RI Perwakilan Maluku, Wattimena meminta agar penilaian kepatuhan dapat dilakukan secara obyektif sehingga kekurangan yang dimiliki Pemkot Ambondapat diidentifikasi, dalam rangka peningkatan pelayanan publik sebagai salah satu kebijakan prioritas.

“Saya minta pimpinan OPD dapat mendukung semua proses ini dengan memenuhi apa yang diisyaratkan oleh Ombudsman,” tandasnya. (ZI-17)